Soporte Técnico servicio de correo electrónico
| OUTLOOK 2007 |
| Soy cliente graphics y quiero configurar mi cuenta en outlook, es la primera vez que inicio OUTLOOK [ ver tema ] |
| Soy cliente graphics y quiero configurar mi cuenta en outlook, ya he abierto outlook en otras ocaciones [ ver tema ] |
Puedo recibir correos pero no puedo enviar, outlook me manda un mensaje de error Verifique que la opcion "mi servidor de salida requiere autenticacion" se encuentre activada, tambien verifique que el puerto de salida SMTP sea 587 en lugar de 25, para mayor referencia vea el video de configuración |
| WEBMAIL (WORLDCLIENT) |
Para visualizar sus correos en nuestra página web puede hacerlo de dos maneras: 1 - Abra la siguiente direccion en su navegador o haga click en el enlace o en el logo:
2 - De la misma manera que la instruccion anterior pero reemplazando graphics.net.mx con su propio dominio. si usted tiene mas de una cuenta de hosting con nostros puede usar una sola direccion para todos sus dominios, no es necesario abrir una URL para cada correo que desee consultar. |
| WEBADMIN (administrador de cuentas de correo) |
Para dar de alta nuevas cuentas, cambiar contraseñas y otras configuraciones haga click en Administrador de correos o en el logo de webmin
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Soporte Técnico FTP cliente y servidor
Si usted tiene una cuenta de hosting con nosotros y desea actualizar su sitio web via ftp lea la siguiente guia:
1.- abra su programa de FTP, si no cuenta con uno puede descargar Fillezilla que es de libre distribución, cerciórese de descargar la versión cliente:
Una vez descargado e instalado configure su cuenta de ftp, observe la siguiente pantalla
son 4 datos que requeriremos para conectarnos al servidor de FTP:
A)HOST: este es proporcionado por Graphics al cliente, pruebe colocar su dominio en este campo sin www
B)PORT: el puerto del servidor FTP comúnmente es el puerto 21
C)SERVER TYPE: deberá elegir FTP
D)USER Y PASSWORD: introduzca los datos que le fueron proporcionados al contratar su servicio de hosting.
Si usted recibe soporte para servidores dedicados y desea crear cuentas de acceso ftp en su servidor lea la siguiente guia:
[ debe estar logueado para ver esta información ]
Soporte Técnico MySQL cliente y servidor
Si usted tiene una cuenta de hosting con nosotros y utiliza bases de datos MySql y desea conectarse con un cliente por favor lea la siguiente guia:
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Si usted recibe soporte de servidores dedicados y desea crear cuentas de accceso, respaldar o restaurar bases de datos en su servidor MySQL por favor lea las siguientes guías:
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Soporte Técnico DNS - Simple DNS Plus
Si usted recibe soporte para servidores dedicados y desea agregar dominios, realizar respaldos u otras operaciones con el servifor de DNS Simple DNS Plus por favor lea la siguiente guía:
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Soporte Técnico SQL Server 2000 y 2005
Si usted tiene una cuenta de hosting con nosotros y desea asistencia para conectar remotamente a sus bases de datos de SQL Server, por favor lea la siguiente guía:
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Si usted recibe soporte técnico para servidores y desea ayuda con la restauración, backups, usuarios y bases de datos de su servidor de SQL Server 2000 o 2005 por favor lea la siguiente guía:
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Soporte Técnico Emisores bluetooth corto y largo alcance
Si usted adquirio un emisor de bluetooth con nosotros y desea ayuda sobre creación de campañas, exportar reportes o creación de contenido para el dispositivo por favor lea la siguiente guía:
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Soporte Técnico para el servicio de SMS Graphics
Para recibir soporte sobre este servicio es necesario que se comunique con nosotros.
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Soporte Técnico para el Firewall Externo Firewall ST by Graphics
Si usted adquirió un equipo de firewall para su compañía y desea soporte para administrar el equipo desde la consola o desde la aplicación web es necesario que se comunique con nosotros, por razones de seguridad no publicamos en nuestra página esta información.
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